Отстаивать интересы пациентов — прямая обязанность страховщиков. Со следующего года халатное отношение к своим обязанностям может стать поводом для запрета работы в системе обязательного медицинского страхования.
Страховые принципы здравоохранения страны стали одной из проблем, на которую обратил внимание президент Владимир Путин в своем Послании Федеральному Собранию. Речь шла в том числе и о таком наболевшем вопросе, как необоснованные отказы в медицинской помощи, несвоевременное обеспечение жизненно необходимыми препаратами.
Президент РФ призвал контролирующие органы обратить самое пристальное на то, какую ответственность несут кампании за несоблюдение страховых принципов.
Прокомментировавший этот пункт Послания Игорь Юргенс, возглавляющий Всероссийский союз страховщиков, отметил, что на сегодняшний день сложилась практика досудебного урегулирования жалоб после вмешательства страховщиков. До суда доходят только 10 процентов , а это порядка 300-500 дел в год. В львиной доле случаев интересы пациента удается отстоять, в том числе компенсировать моральный вред.
